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Politique de confidentialité

Si vous souhaitez utiliser les services Coret Généalogie, nous avons besoin de vos informations. Les données sont également automatiquement collectées auprès de vous. Mais nous traitons toujours vos informations personnelles avec précaution. Nous en prenons soin et le gardons en sécurité. Ce que nous faisons avec vos informations personnelles et pourquoi nous en avons besoin, nous sommes heureux de vous en informer ici.

Cette politique de confidentialité peut changer de temps en temps si de nouveaux développements l'exigent. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité la plus récente sur genealogie.coret.org. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications. Vous verrez toujours la dernière date de changement ici.

Cette politique de confidentialité a été modifiée en dernier lieu le 12 juin 2019.


Table des matières



Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

Coret Généalogie, situé à Kerkuillaan 35, 2496LJ, La Haye, Pays-Bas, connue sous le numéro de chambre de commerce (NL) 50518607, est responsable du traitement des données, décrit dans cette politique de confidentialité.


Quand cette politique de confidentialité s'applique-t-elle?

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles traitées par Coret Généalogie provenant de toute personne ayant déjà été en contact avec Coret Généalogie, tels que nos visiteurs et utilisateurs, dans tous les domaines liés à Coret Généalogie, y compris Généalogie Online, Archives Ouvertes, Archiviste de famillie, Stamboom Forum, de Genealogie Werkbalk, Stamboom Gids et Genealogie Gazet.


Qu'est-ce que des données personnelles?

Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous être retracées individuellement. Pensez à votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre adresse électronique. Toutefois, les données telles que votre adresse IP, votre numéro d'utilisateur, votre historique de paiement et votre comportement de navigation sont des données personnelles.


De qui traitons-nous les données personnelles et comment obtenons-nous ces données?

Nous traitons les données personnelles de toutes les personnes qui ont (ou ont eu) des contacts directs ou indirects avec Coret Généalogie, tels que les visiteurs et les utilisateurs.

Nous recevons les informations directement de votre part lorsque vous visitez nos sites Web, créez un compte et entrez certaines informations ou que vous contactez par courrier électronique.


Quelles informations traitons-nous à votre sujet, à quoi nous servons-nous et combien de temps les conservons-nous?

Données pour le traitement de votre abonnement

Si vous souhaitez utiliser les services de Coret Généalogie ou acheter un abonnement Plus, nous avons besoin de certaines informations de votre part pour vous permettre d'accéder aux services.

Pour cela, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et vos coordonnées de paiement.

Ces informations sont nécessaires pour exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous. La loi nous oblige à conserver les données relatives à votre abonnement pendant 7 ans.

Informations dans votre compte

Nous stockons les données suivantes dans votre compte personnel: votre nom, une description, une image de profil (si vous la téléchargez), une adresse e-mail, les noms de famille que vous recherchez, les détails de l'abonnement et du paiement, la sélection de la langue et les préférences de personnalisation du site Web.

Nous conservons les données dans votre compte aussi longtemps que vous êtes un utilisateur actif chez nous. Si vous ne vous êtes pas connecté avec nous depuis 7 ans, nous effacerons tous vos détails. De plus, vous pouvez demander à tout moment de résilier votre compte et de supprimer vos données (à l'exception des données que nous devons conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité).

Des données pour une expérience optimale

Tout d'abord, nous veillons au bon fonctionnement de notre site Web ou de notre application pour que vous puissiez utiliser les services de Coret Généalogie de manière optimale. Pour ce faire, lorsque vous visitez Coret Généalogie, nous collectons des informations sur la page demandée, votre origine, votre navigateur Internet, les paramètres de langue et des informations sur les paramètres du système d'exploitation de l'ordinateur ou du périphérique mobile avec lequel vous nous rendez visite. Le service Google Analytics est utilisé pour cela. Un contrat de processeur a été conclu avec Google. Google anonymise les adresses IP et ne partage pas les données avec des tiers.

Préférences personnalisées

Vous pouvez indiquer vos préférences avec nous à différents endroits. Vous pouvez modifier ces préférences vous-même à tout moment.

Messages de service et lettres d'information

Lorsque vous utilisez les services Coret Généalogie, nous vous tiendrons au courant par courrier électronique, afin de vous tenir informé des nouvelles fonctionnalités, messages et sources liés aux services achetés. Les messages de service incluent également les messages de confirmation, les demandes de paiement, les confirmations de paiement et les modifications de statut.

Si vous vous êtes inscrit, vous recevrez une lettre d’information du service Coret Généalogie concerné par courrier électronique. Ce bulletin d’inclusion peut facilement être arrêté via un lien dans le message électronique et via le site Web.

Données de la recherche d'utilisation

Nous améliorons constamment nos services et les alignons encore mieux avec les souhaits de nos clients. C'est pourquoi nous pouvons utiliser vos données (adresse électronique) pour vous inviter à participer à une enquête auprès des utilisateurs. Les réponses données sont stockées anonymement.

Données pour prévenir la fraude

Personne n’attend des incidents de sécurité et des fraudes, y compris nous. C’est la raison pour laquelle nous utilisons des données personnelles (y compris les adresses IP et les comportements de recherche, de navigation et d’achat) pour enquêter, empêcher et combattre les fraudes et les accès non autorisés.

Réseaux sociaux

Si vous utilisez des médias sociaux tels que Facebook ou Twitter, vous pouvez partager vos amis sur votre compte de réseau social via des boutons "J'aime et partager" sur les pages de Coret Généalogie que vous aimez, et qui sont utiles. Coret Généalogie n'a pas accès à votre compte de média social. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité des partenaires de réseaux sociaux sur lesquels vous avez un compte, afin de savoir comment vos données sont utilisées et comment vous pouvez ajuster vos paramètres.


Avec qui vos données sont-elles partagées?

Nous avons également recours à quelques prestataires de services externes pour vous aider dans divers domaines. Parfois, ils ont également besoin de données personnelles pour cela. Nous ne partageons que les informations nécessaires à la mission que le prestataire de services externe effectue pour nous. Nous ne vendons pas vos données à ces fournisseurs de services ou à d'autres tiers. Et nous concluons des accords avec tous les fournisseurs de services externes dans lesquels nous convenons de ce qu’ils peuvent faire des données.

Les types de travail que nos fournisseurs de services externes effectuent pour nous sont les suivants:

Le gouvernement

Parfois, nous devons transmettre des données personnelles au gouvernement. Cela peut se produire d’abord si certaines institutions gouvernementales ont besoin de ces informations pour s’acquitter de leurs tâches, telles que les autorités fiscales. La police ou les autorités judiciaires peuvent également avoir besoin de certaines informations en cas de fraude ou d'abus. Enfin, certains superviseurs peuvent avoir accès à des données personnelles dans le cadre d’une enquête.

Uniquement à votre demande: auprès d'autres entreprises

Si vous le souhaitez, nous transmettons également vos données personnelles à d'autres sociétés, par exemple si l'un de nos partenaires propose un service aux utilisateurs de Coret Généalogie. Nous ne le ferons qu'avec votre permission explicite.


Où sommes-nous vos données?

Nous stockons vos données dans l'Espace économique européen ("EEE"). Cependant, il est possible que certaines données que nous collectons soient transférées ou stockées vers une destination en dehors de l'EEE, par exemple parce qu'un de nos fournisseurs de services externes y est situé. Si tel est le cas, nous nous assurons que cela soit fait de manière sûre et légale.


Comment vos données sont-elles protégées?

Coret Généalogie prend de nombreuses mesures pour protéger vos données personnelles. À la fois organisationnel et technique. Chaque jour, nous travaillons à la sécurisation et à la surveillance de nos systèmes et à la recherche de vulnérabilités. Il existe une politique de divulgation responsable qui encourage la création de rapports sur les vulnérabilités. Grâce à un contrôle d'accès strict, nous veillons à ce que vos données personnelles ne soient accessibles qu'à Coret Généalogie. Est-ce que nous donnons vos informations à quelqu'un d'autre? Ensuite, nous demandons à l’autre personne de gérer vos données avec autant de soin que nous. Si vous pensez que cela ne se produit pas, faites-le nous savoir via notre pivacy@coret.org.


Quels droits pouvez-vous exercer sur vos données?

Droit à l'information

Vous avez le droit d'obtenir une explication compréhensible et transparente de la manière dont nous traitons vos données personnelles et des droits que vous pouvez exercer à cet égard. Nous avons donc expliqué de manière détaillée dans cette politique de confidentialité les données que nous recueillons de votre part et la manière dont nous traitons vos données.

Droit de voir

Vous avez le droit de demander à avoir accès à nous à tout moment aux informations que nous avons sur vous. Vous pouvez demander cela à privacy@coret.org. Nous traitons les demandes dans les 30 jours.

Droit de correction

Vous avez le droit de faire corriger vos données personnelles si elles sont incorrectes ou obsolètes et / ou de les compléter si elles sont incomplètes. Dans la plupart des cas, vous pouvez le faire vous-même via les paramètres utilisateur du site Web correspondant.

Droit d'objecter

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données si vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous traitons vos données personnelles. Vous pouvez envoyer votre objection à privacy@coret.org. Nous traitons les demandes dans un délai de 30 jours.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez communiquées dans un format lisible par machine afin de pouvoir les sauvegarder (telles que les archives familiales, votre GEDCOM, vos photos). Nous vous offrons la possibilité de télécharger ces données dans un format lisible par machine via les paramètres utilisateur du site Web correspondant.

Droit d'être oublié / demande de suppression du compte

Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes les données que nous avons de vous. Lorsque vous soumettez une demande de suppression de votre compte, nous supprimons les données qui vous sont traçables, à l’exception des données que nous devons ou pouvons conserver conformément à la loi. Nous vous offrons la possibilité de soumettre une demande via les paramètres utilisateur du site Web correspondant.

Droit de porter plainte

Vous avez le droit de déposer une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données. Si vous avez une plainte, nous préférons la résoudre nous-mêmes avec vous. Veuillez nous contacter via privacy@coret.org. Mais vous avez également le droit d'adresser votre plainte à l'autorité néerlandaise de protection des données.


Des questions sur les données personnelles?

Si vous avez des questions sur la manière dont Coret Généalogie traite les données personnelles, n'hésitez pas à contacter genealogie@coret.org. Nous sommes heureux de vous aider.